Bei Be Artisan Benelux bemühen wir uns, Ihre Bestellungen so schnell und effizient wie möglich zu Ihnen nach Hause zu liefern. Lesen Sie unsere Versandbedingungen aufmerksam durch, um alle Details zu unseren Versandverfahren zu erfahren.

• Versandkosten

Standardversand: Versandkosten je nach Zielland: Niederlande 7,95 €; Belgien und Luxemburg 6,95 €; übriges Europa 6,95 €; außerhalb Europas 12,00 €. Der genaue Betrag wird an der Kasse angezeigt.

Kostenloser Versand: Bei Bestellungen ab 150 € bieten wir kostenlosen Versand innerhalb der Niederlande, Belgiens und Luxemburgs.

Internationaler Versand: Für Ziele außerhalb der Niederlande, Belgiens und Luxemburgs gelten die oben genannten Tarife; diese werden an der Kasse angezeigt.

• Bearbeitungszeit

Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.

Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, einschließlich einer Sendungsnummer zur Verfolgung Ihres Pakets.

• Lieferzeiten

Innerhalb der Benelux-Länder: Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 2–5 Werktage.

International: Die Lieferzeiten variieren je nach Zielland und können 5–15 Werktage betragen.

• Versandmethoden

Wir arbeiten mit zuverlässigen Versandpartnern wie PostNL, DHL und UPS zusammen, damit Ihr Paket sicher und pünktlich zugestellt wird.

• Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer.

Sie können den Status Ihrer Bestellung über die Website des Versandpartners verfolgen.

• Probleme beim Versand

Wenn Sie Probleme mit Ihrer Sendung haben, wie Verzögerungen oder verlorene Pakete, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich per E-Mail (contact@be-artisan-benelux.com) oder telefonisch (+31 599 637750). Wir bemühen uns, das Problem schnell zu lösen.

• Rücksendungen und Erstattungen

Weitere Informationen zur Rücksendung von Produkten und zum Erhalt von Erstattungen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.

• Verantwortung

Wir sind nicht für Einfuhrzölle, Steuern oder zusätzliche Kosten verantwortlich, die Ihre örtliche Zollbehörde bei internationalen Bestellungen erhebt.

• Kontaktinformationen

Bei Fragen oder Anmerkungen zu unseren Versandbedingungen können Sie uns kontaktieren unter: