Bij Be Artisan Benelux streven we ernaar om je bestellingen zo snel en efficient mogelijk bij je thuis te bezorgen. Lees ons verzendbeleid aandachtig door voor alle details over onze verzendprocedures.

• Verzendkosten

Standaard verzending: Verzendkosten per bestemming: Nederland €7,95; België en Luxemburg €6,95; overig Europa €6,95; buiten Europa €12,00. Het exacte bedrag wordt getoond bij het afrekenen.

Gratis verzending: Voor bestellingen vanaf €150 bieden wij gratis verzending binnen Nederland, België en Luxemburg.

Internationale verzending: Voor bestemmingen buiten Nederland, België en Luxemburg gelden de bovenstaande tarieven; deze worden weergegeven bij het afrekenen.

• Verwerkingstijd

Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt en verzonden nadat de betaling is ontvangen.

Je ontvangt een bevestiging per e-mail zodra je bestelling is verzonden, inclusief een trackingnummer om je pakket te volgen.

• Levertijden

Binnen de Benelux: De geschatte levertijd is 2-5 werkdagen.

Internationaal: De levertijden varieren per bestemming en kunnen 5-15 werkdagen bedragen.

• Verzendmethoden

Wij maken gebruik van betrouwbare verzendpartners zoals PostNL, DHL en UPS om ervoor te zorgen dat je pakket veilig en op tijd wordt bezorgd.

• Verzendbevestiging en Order Tracking

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met een trackingnummer.

Je kunt de status van je bestelling volgen via de website van de verzendpartner.

• Problemen met Verzending

Als je problemen ondervindt met je zending, zoals vertragingen of verloren pakketten, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via e-mail (contact@be-artisan-benelux.com) of telefoon (+31 599 637750). Wij zullen ons best doen om het probleem snel op te lossen.

• Retouren en Restituties

Zie ons Restitutiebeleid voor meer informatie over het retourneren van producten en het ontvangen van restituties.

• Verantwoordelijkheid

Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele invoerrechten, belastingen of extra kosten die door je lokale douane in rekening worden gebracht voor internationale bestellingen.

• Contactinformatie

Voor vragen of opmerkingen over ons verzendbeleid kun je contact met ons opnemen via: